Innan du beställer: vi säljer nya, renoverade och begagnade bildelar med normal leveranstid på 4–5 arbetsdagar. Vid beställning kontrollerar vi ditt registrerings- eller chassinummer så att du garanterat får rätt del. Frågor? Ring 010-808 63 95 – vi talar svenska och engelska.

Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 11 november 2026

Personuppgiftsansvarig

Aivent AB, organisationsnummer 559502-8241, c/o Sjödin, Periodgången 1D, 611 37 Nyköping, är personuppgiftsansvarig för behandlingen av personuppgifter på Bildel.ar. Du når oss via kontaktformuläret eller på telefon 010-808 63 95.

Vilka uppgifter vi behandlar

  • När du skickar en förfrågan eller kontaktar oss: namn, e-postadress, telefonnummer, ditt meddelande samt – om du anger det – bilens registreringsnummer eller chassinummer (VIN) och vilken del förfrågan gäller.
  • När du beställer: dessutom leverans- och fakturaadress samt uppgifter om beställningen och betalningen.
  • När du besöker webbplatsen: tekniska uppgifter som IP-adress, webbläsartyp och vilka sidor som visas. De behandlas i serverloggar och i anonymiserad besöksstatistik.

Ändamål och rättslig grund

  • Besvara förfrågningar och kontrollera att delen passar din bil – åtgärder inför ett avtal på din begäran (artikel 6.1 b i dataskyddsförordningen) och vårt berättigade intresse av att besvara frågor (artikel 6.1 f).
  • Leverera och fakturera beställningar samt hantera ångerrätt och reklamationer – fullgörande av avtal (artikel 6.1 b).
  • Bokföring – rättslig förpliktelse enligt bokföringslagen (artikel 6.1 c).
  • Säkerhet, skydd mot skräppost och automatiserad trafik samt besöksstatistik – vårt berättigade intresse av en säker och fungerande webbplats (artikel 6.1 f).

Vi använder inte dina uppgifter för marknadsföring och säljer dem inte vidare.

Vilka som tar del av uppgifterna

Uppgifterna hanteras av oss och av leverantörer som behandlar dem för vår räkning (personuppgiftsbiträden):

  • Drift av webbplats och databas – servrar inom EU/EES.
  • Cloudflare – leverans av webbplatsen, skydd mot automatiserad trafik (Turnstile i formulären) och besöksstatistik utan kakor.
  • Resend – skickar formulärens innehåll som e-post till oss.
  • E-posttjänster, bland annat Google, där vi tar emot och besvarar förfrågningar.
  • Leverantörer och fraktbolag – när det behövs för att kontrollera, beställa och leverera din del.

Vissa av dessa leverantörer finns i eller kan nås från USA. En sådan överföring sker med stöd av EU-kommissionens beslut om adekvat skyddsnivå (EU–US Data Privacy Framework) eller EU-kommissionens standardavtalsklausuler.

Hur länge vi sparar uppgifterna

  • Förfrågningar och kontaktärenden som inte leder till köp raderas inom 12 månader.
  • Uppgifter om genomförda köp sparas i sju år enligt bokföringslagen.
  • Serverloggar sparas en kortare tid för felsökning och säkerhet.

Kakor och lokal lagring

Bildel.ar använder inga kakor för marknadsföring eller spårning, och besöksstatistiken förs utan kakor. Vår säkerhetsleverantör Cloudflare kan sätta tekniskt nödvändiga kakor för att skydda webbplatsen mot automatiserad trafik. När du klickar bort informationsrutan högst upp sparas det valet i webbläsarens lokala lagring, så att rutan inte visas igen. Typsnitt, stilmallar och skript hämtas från vår egen domän.

Dina rättigheter

Du har rätt att begära tillgång till dina personuppgifter, få felaktiga uppgifter rättade, få uppgifter raderade, begära begränsning av behandlingen, invända mot behandling som grundas på berättigat intresse samt få ut dina uppgifter i ett maskinläsbart format (dataportabilitet). Kontakta oss via kontaktformuläret så svarar vi inom en månad.

Om du anser att vi behandlar dina personuppgifter felaktigt kan du lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), imy.se.